Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identiteitsgegevens: naam, bedrijfsnaam, functietitel
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
• Projectgegevens: technische specificaties, Gerber-bestanden, stuklijsten (BOM) die u deelt voor offerteaanvragen
• Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, contactformulieren of WhatsApp

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en beantwoorden van uw offerteaanvragen
• Het uitvoeren van overeenkomsten voor PCB-productie en assemblage
• Het communiceren over uw bestellingen en projecten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten (met uw toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang: voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze diensten
• Toestemming: wanneer u toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingen
• Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verwerken

5. Delen van Gegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Onze productiefaciliteiten: in China en de Filipijnen voor het uitvoeren van uw bestellingen
• Logistieke partners: voor verzending van uw bestellingen (DHL, FedEx, UPS)
• IT-dienstverleners: voor hosting en technische ondersteuning
• Overheidsinstanties: indien wettelijk vereist

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Internationale Doorgifte

Aangezien onze productiefaciliteiten zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, kunnen uw gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EER, waaronder China en de Filipijnen. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, waaronder:

• Standaard contractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
• Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
• Strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten met al onze partners

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Offerteaanvragen: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie (wettelijke bewaarplicht)
• Technische projectbestanden: tot 5 jaar voor nabestelling en garantiedoeleinden
• Websiteanalytics: 26 maanden

8. Uw Rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: Waar verwerking is gebaseerd op toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@wellpcb.net

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Wij gebruiken:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: om websitegebruik te analyseren (Google Analytics)
• Functionele cookies: om uw voorkeuren te onthouden

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.

10. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen, waaronder:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beveiligde servers en regelmatige back-ups
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• NDA-overeenkomsten met alle medewerkers en partners

11. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Substantiële wijzigingen zullen wij per e-mail of via een bericht op onze website communiceren.

13. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: